Pratiques trompeuses : les fournisseurs d’énergie qui sous-estiment les mensualités de leurs clients

Les fournisseurs d’énergie ont effectué, en 2023, plus d’un million d’interventions pour factures impayées. Ce qui montre les difficultés de plus en plus grandes des ménages à s’en acquitter. Mais, finalement, les ménages ne sont pas les seuls à se faire du reproche