Trouvé avec un AirTag, Sunwing refuse de lui rendre sa valise

  • l’année dernière
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Un Ontarien qui a été séparé sa valise début son vol Sunwing pour le Sud avait du mal à trouver ses bagages, même si l'aétagle a prouvé que son sac était près tarmac Pearson Airportde Toronto pendant plus deux semaines. C'est au moment du décollage de son avion pendant la saison des fêtes que Janet Greaves s'est rendu compte que ses bagages étaient toujours sur le tarmac, a-t-elle déclaré à CTV News. Elle a ensuite reçu une notification de Sunwing son arrivée en lui disant que sa valise ne serait pas envoyée Cuba, mais qu'elle l'attendrait sagement Toronto son retour. Mais lors l'atterrissage son avion à son arrivée, le 2 janvier, le personnel la compagnie aérienne lui a dit qu'il était impossible mettre la main sur ses bagages dans l'entrepôt. "Eh bien, il n'est pas ici. Il est sur le tarmac, juste derrière le hangar d'Air Canada", a-t-elle répondu, leur montrant où letag a indiqué que son sac était. Cependant, c'était une zone sûre et il était impossible de récupérer à ce moment-là. Le même scénario a été répété pendant 17 jours, malgré ses messages répétés à Sunwing. "Il a déménagé!" Puis j'ai reçu un appel Swissport me demandant de confirmer que les bagages ont déménagé conformément à mon AirTag ", a déclaré Mme Greaves vendredi sur Twitter, avant finalement trouver sa valise samedi matin.

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