Conférence Microsoft: Optimiser sa relation client dans tous types de contexte

Dans le cadre de notre partenariat avec Microsoft, une conférence sur le thème "Optimiser sa relation client dans tous types de contexte", était organisé. Cette dernière était animé par Guylène Tarrazi-Prault, Directrice Relation et Satisfaction Clients et Partenaires , Microsoft France.

Retrouvez l'intégralité de la conférence sur iTunes U : http://tinyurl.com/RMSitunesU